ウェブ解析士のGA4実践問題対策｜ログイン方法からレポートの見方・操作方法を解説（画像付き）

• ウェブ解析士の資格取得を考えている方
• Google Analytics（GA4）の実践問題をハードルに思っておられる方
• 初めてGoogle Analytics（GA4）に触れる方

あなたはウェブ解析士協会公式HPへのアクセスについて、ある期間の新規ユーザー数を報告する必要があります。以下の選択肢で最も近い数字を答えて下さい。

GA４のデータを元に、2023年10月1日～2023年10月31日の期間で、WAC Reportのプロパティのデータをもとにすること。

【回答の選択肢】

1. 約25,000
2. 約30,000
3. 約35,000
4. 約40,000

• 「新規ユーザー数」の報告を求められているため、「ユーザー獲得」レポートから確認する。
• 期間を2023年10月1日～2023年10月31日に設定する。

①約25,000

新規ユーザーの定義は？

GA4における新規ユーザーとは名前のとおり、初めてWebサイトやアプリを訪れたユーザーを指します。

ただし、新規は「2年以上アクセスしていない」という条件が付く点に、注意が必要です。つまり、過去にアクセスしたユーザーでも、2年以上アクセスがないと、新規ユーザーとしてカウントされます。

GA4ではもっと詳細なユーザー獲得経路もわかる

この問題では新規ユーザー数の合計を問われていますが、さらにブレイクダウンして。「どのチャネル」「どのページ」で新規ユーザーを獲得できたか？といった分析も可能です。GA4はかなり詳細に分解できるので、ぜひ時間があれば触ってみて下さい。

あなたはウェブ解析士協会公式HPへのアクセスについて、ある期間の訪問者の年齢層について確認しています。以下の選択肢で正しい記述を選んでください。

GA４のデータを元に、2023年9月1日～2023年9月30日の期間で、WAC Reportのプロパティのデータをもとにすること。

【回答の選択肢】

1. 最も新規ユーザー数が多い年齢層は18～24歳である
2. 最もユーザー数が多い年齢層は35～44歳である
3. エンゲージメント率が他の年齢層よりも高いのは55～64歳である
4. エンゲージのあったセッション数が最も多いのは45～54歳である

• 「年齢層」に関する情報を確認するため、「ユーザー属性の詳細」レポートを確認する。
• 期間を2023年9月1日～2023年9月30日に設定する。

③エンゲージメント率が他の年齢層よりも高いのは55～64歳である

エンゲージメント率ってなに？

サイトやアプリを訪問したユーザーが、どれだけ関心を持ってくれたかを示す指標です。 具体的には、「エンゲージメントのあったセッション数」を、全セッション数で割ったものがエンゲージメント率です。

エンゲージメントのあったセッション数ってなに？

GA4ではエンゲージメントがあったセッションの条件を以下のように定義しています。

ユーザーにとって役立つコンテンツである場合、エンゲージメントが発生しやすくなります。

年齢層の「unknown」ってなに？

GA4のユーザー属性データは、Googleアカウントにログインしているユーザーで、さらにcookieの使用に同意している場合に取得されます。これに該当せずユーザー属性が不明な場合に、「unknown」が表示されます。

あくまで傾向を掴むためのものなので、「unknown」があったら分析できないということではなく、取得できている情報の中で分析を行います。

あなたはウェブ解析士協会公式HPへのアクセスについて、集客キャンペーンの結果報告を受けています。以下の報告書の記述をデータと比較して最も正しいと思う選択肢を選んでください。

GA４のデータを元に、2023年9月1日～2023年9月30日の期間で、WAC Reportのプロパティのデータをもとにすること。

【回答の選択肢】

1. エンゲージメント率が最も低いのはPaid Searchである
2. 平均エンゲージメント時間が最も長いのはOrganic Searchである
3. 新規ユーザー数が最も多いのはDisplay広告である
4. コンバージョン数が最も多いのはOrganic Searchである

• 集客チャネルに関する情報を確認するため、「ユーザー獲得」レポートを確認する。
• 期間を2023年9月1日～2023年9月30日に設定する。
• 各チャネルについてどのような経路での流入であるかを理解しておく。

④コンバージョン数が最も多いのはOrganic Searchである

集客チャネルの種類

GA4でよく登場する集客チャネル（流入経路）は以下のとおりです。実務でもよく登場するのでひととおり覚えておきましょう

よく聞く「コンバージョン率」ってなに？

コンバージョン数をセッション数で割ったのがコンバージョン率です。

コンバージョンの定義はサイトやアプリによって異なり「購入」や「資料ダウンロード」等さまざまです。

集客効果を分析する際はコンバージョン率を確認しながら、「費用対効果が見合うか？」「この調子で進めた場合にどれくらいのコンバージョン数が獲得できるか？」といった見立てをつけることがよくあります。

本例題では出題しておりませんが、よく登場するので覚えておきましょう。

あなたはウェブ解析士協会公式HPのマイページ利用者数を調べるため、ページとスクリーンを確認しました。「マイページ-ウェブ解析士協会名簿」を見るユーザー数として、最も近いものを選んでください。

GA４のデータを元に、2023年9月1日～2023年9月30日の期間で、WAC Reportのプロパティのデータをもとにすること。

【回答の選択肢】

1. 約6,500
2. 約5,900
3. 約2,950
4. 約1,110

• 特定ページへのアクセスに関する情報を確認するため、「ページスクリーン」レポートを確認する。
• 期間を2023年9月1日～2023年9月30日に設定する。

④約1,110

イベント数や平均エンゲージメント時間を確認

「ページとスクリーン」レポートでアクセス状況を確認する際、「表示回数」だけでなく、質を見る指標でる「イベント数」や「平均エンゲージメント時間」を見ることで、そのページ上でユーザーに対して期待する行動が実際に行われているかを考察することができます。

特定のイベント発生数で絞り込む

「イベント数」はデフォルトで、ページで発生した全イベント数を表示しますが、プルダウンボタンから対象のイベントを絞り込むことができます。

例えば、特定ページにおける資料ダウンロード数に絞って確認したい場合には「file_download」を選択します。

ページ自体の表示回数が多くても、ファイルがダウンロードされていなかったりといった問題のあるページの特定に利用できます。